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加强ATM风险防控工作

随着农村商业银行社科技水平的不断提升和业务覆盖面的拓宽,ATM在各地陆续投入使用。这给人们带来方便,又使农商行实现了ATM从无到有,金融服务功能不断增强,给农商行的风险防控能力也提出了挑战。作为ATM业务刚刚起步的农商行,更应加大ATM风险防控力度,保障ATM安全高效运营,增强公众对农商行ATM的信心。

加强对ATM风险管理的组织领导。对农商行而言,ATM属于新兴业务范畴,在风险防控上必须加强组织领导。建立ATM领导小组,精心组织ATM风险防控工作的实施,确保资金、人力、科技设备的及时到位和各项措施的高效贯彻落实;密切关注利用ATM作案的社会形势及方式特征,不断总结经验,创新方法举措,增强风险驾驭能力,为ATM的安全高效运营奠定坚强有力的组织保障。

健全ATM管理机制。围绕内控管理的要求,对照近年来金融机构在ATM风险防范中暴露出来的问题和不足,进一步加强制度建设,如岗位分工及监督机制、加取钞管理和安全制度、定期和不定期的检查督导制度等;进一步完善操作流程,充分发挥科技、会计、保卫等相关部分的监督制约作用,确保将ATM的每一个操作、每一项流程、每一个行为都纳入制度的严密规范之下,并从制度上抓落实,增强执行力,真正高效发挥制度的“保驾护航”作用。

加强对ATM的巡检监控。建立ATM定期巡检制度,加强日常监管,加大对ATM运行情况和周围环境的检查,及时发现和排除各类风险隐患。尤其是要加大傍晚、夜间等案件易发时段、高发时段的巡查和监控力度,发现异常情况要及时采取措施,坚决防止利用ATM实施犯罪行为的发生。发现犯罪分子有作案嫌疑或已有作案痕迹、行为后,应立即向公安机关报案,并积极配合协助破案,将不法分子绳之以法,促进社会和谐有序。

优化ATM使用环境。经常性地对ATM机具及自助区的清洁卫生进行整扫,检查针孔摄像头是否有灰尘,机具上是否有乱写乱画迹象,是否有多余的装置,进卡口、出钞口有无异常。定期对ATM设备按规进行保养维护,发现防护亭、灯箱等外部设备不能正常使用的,要及时更换,为客户营造一个清洁、明亮、安全的用卡环境。

加强对ATM的安全使用宣传。通过发放宣传单及现场搭台宣传等方式途径,告知客户在使用ATM取款的注意事项;及时向客户披露犯罪分子利用ATM作案的新手段和新动向,提高客户的安全意识和自我保护能力。通过农商行和客户自身的内外联动,合力而为,将ATM各类风险消除在未萌芽状态,保障客户资金安全,增强客户使用农商行ATM的信心,促进ATM业务快好发展,走向成熟。

 

拐磨子支行

赵冠华

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